Kewajiban tersebut merupakan wujud nyata dari keterbukaan pemerintah untuk mengakomodasi peran serta masyarakat. Melalui mekanisme ini, aspirasi dan masukan publik dapat didengar dan dipertimbangkan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.
Bupati Toba Effendi Sintong P. Napitupulu yang diwakili oleh Asisten Pemerintahan Sekdakab Toba, Eston Sihotang dalam sambutannya menyambut baik konsultasi publik tersebut karena melibatkan komunikasi dua arah antara pemerintah sebagai penyelenggara layanan publik dengan masyarakat sebagai pengguna layanan.
“Sehingga tercapai peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang nantinya dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terkait pelayanan yang diberikan oleh Dinas Sosial Kabupaten Toba,” kata Eston
Acara juga dimeriahkan dengan pemaparan materi dari narasumber kompeten, antara lain Kepala Dinas Kesehatan Freddi Sibarani, Kepala Bagian Organisasi Setdakab Toba Sarman Marbun, Kepala BPS Toba Sabar Harianja, serta Kepala Dinas Sosial Kabupaten Toba Lalo Hartono Simanjutak.
Melalui kegiatan ini, diharapkan dapat tercipta rumusan kebijakan yang tepat sasaran serta meningkatkan partisipasi aktif seluruh elemen masyarakat dalam pembangunan daerah, khususnya di bidang kesejahteraan sosial.(CT)
